1. Introdução
Bem-vindo ao yeb.to, um serviço fornecido pela NETOX Ltd. Ao aceder ou utilizar o YEB (a "Plataforma") concorda com estes Termos de Utilização ("Termos"). Se não os aceitar, por favor abstenha-se de utilizar o serviço.
1.1 Sobre a NETOX Ltd
VAT: BG 204276863
Morada: Mladost 37B, 1784 Sofia, Bulgária
1.2 Aceitação dos Termos
Ao utilizar o YEB confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos, bem como a todas as leis e regulamentos aplicáveis.
2. Definições
- "YEB" – o website yeb.to, aplicações e APIs operados pela NETOX Ltd.
- "Serviços" – toda a funcionalidade oferecida pelo YEB (artigos, secções premium, traduções, etc.).
- "Utilizador" – qualquer indivíduo ou entidade que utilize os Serviços.
- "Subscrição" – um plano pago que desbloqueia funcionalidades adicionais ou limites de utilização.
- "Pagamento" – uma transação única de doação/apoio processada via Stripe.
- "Créditos" – unidades pré-pagas e não reembolsáveis que podem ser trocadas por utilização de API, ferramenta ou aplicação.
3. Elegibilidade do Utilizador
Deve ter pelo menos 18 anos — ou consentimento parental — e cumprir todas as leis aplicáveis ao utilizar o YEB.
4. Contas
Mantenha as suas credenciais de login seguras. É responsável por atividades que ocorram na sua conta.
5. Subscrições e Pagamentos Únicos
Planos pagos e doações são processados pelo Stripe. Preços, limites, renovação e regras de reembolso são apresentados durante o checkout e no seu painel.
5.1 Sistema de Créditos
- Todas as APIs, ferramentas e aplicações consomem Créditos. Um crédito custa atualmente $0.10.
- Um único pedido pode custar um crédito inteiro ou uma fração; alguns endpoints permitem 1.000 pedidos por apenas 1 crédito.
- O custo exato em créditos é devolvido em cada resposta de API/ferramenta. É sua responsabilidade monitorizar a utilização e o saldo restante.
- Os créditos são não reembolsáveis. Reembolsos parciais por boa vontade podem ser considerados apenas quando o nosso sistema falha e devolve erros.
- Está a comprar créditos — não uma garantia de que qualquer API, ferramenta ou aplicação específica permanecerá disponível.
- Podemos alterar preços, modificar, limitar ou descontinuar qualquer API, ferramenta ou aplicação a qualquer momento sem aviso. Não serão emitidos reembolsos ou estornos nesses casos.
- Não garantimos latência específica. O desempenho depende da carga, condições de rede e da sua integração.
- Flooding, uso ilegal ou falha na implementação de back-off razoável pode levar a um banimento imediato e permanente sem reembolso.
5.2 Expiração de Créditos (Use-ou-Perca)
- Período de validade: Todos os créditos comprados (incluindo saldos fracionários) são válidos por 12 meses a partir da data de compra.
- Expiração e eliminação: Créditos não utilizados expiram automaticamente e são permanentemente eliminados às 00:00 UTC no dia seguinte ao fim do período de validade. Créditos expirados não podem ser restaurados ou convertidos em dinheiro ou outro valor.
- Primeiro a entrar, primeiro a sair (FIFO): Os créditos são consumidos pela ordem em que foram comprados.
- Visibilidade: O seu painel mostra as datas de compra e as datas de expiração correspondentes; é responsável por acompanhar e utilizar os seus créditos antes de expirarem.
- Sem pausa de suspensão: Suspensão de conta, inatividade ou alterações de serviço não pausam nem prolongam datas de expiração.
- Créditos promocionais: Créditos de teste, promoção ou cortesia podem ter períodos de validade mais curtos conforme indicado na emissão e também expiram automaticamente.
- Regra transitória (única): Para créditos comprados antes de 22 de setembro de 2025, o período de 12 meses é considerado como tendo início em 22 de setembro de 2025 e termina em 22 de setembro de 2026, salvo se uma data de expiração anterior tenha sido explicitamente indicada na compra.
5.3 Utilização Justa e Limitação de Taxa
- Limites base por endpoint: Cada endpoint de API ou ferramenta pode ter os seus próprios limites de taxa base publicados na documentação ou mostrados no seu painel. Estes valores são indicativos, não garantidos.
- Limitação dinâmica: Para proteger a Plataforma, os limites podem ser ajustados em tempo real com base na carga geral do sistema, sinais de abuso ou manutenção. Pode receber
429 (Demasiados Pedidos) ou 503 (Serviço Indisponível) mesmo que acredite estar dentro dos limites base.
- Âmbitos: A limitação de taxa pode ser aplicada em múltiplos âmbitos (chave API, conta, IP/sub-rede, organização, endpoint ou global) e pode incluir limites de concorrência e modelação de rajadas.
- Política de repetição: Se limitado, deve recuar usando atrasos exponenciais e respeitar qualquer cabeçalho
Retry-After (quando presente). Repetições automáticas devem incluir jitter e um limite rígido de tentativas.
- Boa cidadania: Use cache, agrupamento e pedidos condicionais sempre que possível; evite polling frequente; prefira webhooks quando oferecidos.
- Monitorização: O seu painel (quando disponível) apresenta a utilização atual e limitações suaves/rígidas; é responsável por monitorizar e manter-se dentro da Utilização Justa.
- Contorno proibido: Rotação de chaves, distribuição por múltiplos IPs ou outras tentativas de contornar controlos violam estes Termos e podem levar à suspensão sem reembolso.
- Alterações: Podemos rever estratégias de aplicação e limites a qualquer momento sem aviso; a utilização continuada constitui aceitação.
6. Utilização Permitida e Proibida
Entre outras coisas, concorda em não:
- Violar quaisquer leis ou direitos de terceiros;
- Fazer engenharia reversa ou sobrecarregar a Plataforma;
- Submeter conteúdo ilegal, difamatório ou prejudicial;
- Explorar output gerado por AI para espalhar desinformação.
7. Aviso sobre Conteúdo Gerado por AI
Os outputs são gerados por modelos de aprendizagem automática e podem conter imprecisões. Verifique sempre informações importantes de forma independente.
8. Privacidade
Consulte a nossa Política de Privacidade, que descreve como tratamos os seus dados.
9. Limitação de Responsabilidade e Restauração de Créditos
Na máxima extensão permitida por lei, a NETOX Ltd não será responsável por danos indiretos, consequenciais, especiais ou incidentais decorrentes da sua utilização do YEB, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, negócio, oportunidades ou dados.
O YEB opera num sistema baseado em créditos. Os utilizadores compram créditos, que são depois consumidos ao usar as nossas APIs, ferramentas ou aplicações. Não está a comprar acesso a nenhuma API, ferramenta ou aplicação específica, e podemos descontinuar, atualizar ou alterar funcionalidades a qualquer momento sem aviso.
Em caso de erros técnicos do nosso lado (por exemplo, uma falha do sistema resultando em perda de créditos para um pedido que não devolveu um resultado utilizável), a nossa responsabilidade limita-se estritamente à restauração dos créditos afetados na sua conta. Não serão dados reembolsos em dinheiro ou outra compensação monetária em nenhuma circunstância. A restauração de créditos é fornecida apenas a nosso critério, após investigação técnica confirmar um erro ao nível do sistema do nosso lado.
A nossa responsabilidade total agregada está limitada ao maior valor entre €100 ou o montante pago por si nos 6 meses anteriores. Os utilizadores não têm direito a indemnizações além da restauração de créditos.
10. Rescisão
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou leis aplicáveis.
11. Lei Aplicável e Litígios
Estes Termos são regidos pela lei búlgara. Os litígios serão resolvidos por arbitragem no Tribunal Arbitral da Câmara de Comércio e Indústria da Bulgária, Sofia. Idioma: Inglês.
12. Alterações a Estes Termos
Podemos atualizar estes Termos conforme necessário. Alterações significativas serão anunciadas através da Plataforma ou e-mail. A utilização continuada após a data de entrada em vigor constitui aceitação.
13. Contacto
Questões? Envie e-mail para [email protected].